Hiss Service Och Garanti
Hiss service utan kompromisser
Vi installerar och servar våra villahissar enligt samma fasta principer som vi använder för att designa och producera dem. All hiss service utförs av vår egen tekniska personal och vi samarbetar även med lokala experter för att säkerställa pålitlig hiss service över hela landet.
Alla våra villahissar kan kopplas upp till vårt centrala supportcenter, vilket gör det möjligt för våra tekniker att vid behov kontrollera status, föreslå mjukvaruuppdateringar eller erbjuda annan snabb hiss service.
Villahiss Garanti
Vi har varit mycket noggranna när vi utvecklat vårt skruv- och mutterdrivsystem. Eventuella material defekter täcks av en 10-årig garanti på drivsystemet.
Om någon annan SWIFT-del är felaktig från oss, kommer det att täckas av den 5-åriga hiss garantin. Fel eller avvikelser på hissens ytfärg som uppkommit på grund av fel från oss eller i målningsprocessen täcks också av garantin. Byte av defekta delar sker normalt under ordinarie besök för hisservice.
Batteripaketet är en integrerad del av SWIFTs dynamiskt laddade villahissar. Till skillnad från andra hissar som endast långsamt och med nöd och näppe tar dig till närmsta våning vid strömavbrott, fortsätter SWIFT att fungera precis som vanligt. En viss minskning av batterikapaciteten över tid är normalt, men vid onormalt tapp byter vi det kostnadsfritt enligt ditt serviceavtal. För att garantin ska gälla krävs att all hiss service utförs av SWIFT-experter eller våra auktoriserade samarbetspartners.
Service Hissar
Antalet besök för hisservice är normalt 1-2 gånger per år. När det är dags för service så kommer en SWIFT-tekniker hem till dig och går genom hissen. Teknikern kommer att se till att lämna din villahiss först när allt är helt klart. Vid reparationer använder vi endast äkta SWIFT-delar för att garantera att du kan njuta av många år av säker och underhållande användning.
Vårt ”SWIFT Remote”-system med trådlös diagnostik säkerställer snabb support och meddelar dig automatiskt om ytterligare service av hissen skulle behövas.
Regelbundna mjukvaruuppdateringar gör att din villahiss inte bara behåller sin säkerhet och komfort utan även blir bättre över tid. SWIFT erbjuder dessutom 24/7-support via vår hotline. Fråga gärna personalen i något av våra showroom för mer information om hiss service och våra olika serviceavtal.
