Bảo Hành SWIFT – Bao Gồm Những Gì?
Thời Gian Bảo Hành Thang Máy SWIFT Và Những Điều Cần Biết
Để giải đáp những thắc mắc về thời gian bảo hành thang máy SWIFT cũng như phạm vi bảo hành được áp dụng, thang máy gia đình SWIFT tại Việt Nam đi kèm với chính sách bảo hành rất ưu việt. Chi tiết cụ thể như sau:
Thời Gian Bảo Hành
SWIFT Vietnam cam kết bảo hành lên đến 10 năm cho hệ thống vít và đai ốc (Screw and Nut System), và 5 năm bảo hành sản phẩm cho các bộ phận còn lại của thang máy. Thời gian bảo hành được tính từ ngày bàn giao thang máy cho khách hàng.
Phạm Vi Bảo Hành
Chính sách bảo hành áp dụng cho các lỗi phát sinh do khuyết tật vật liệu và lỗi trong quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.
Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành
Để tránh hiểu nhầm, xin lưu ý rằng bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sau:
- Hư hỏng do hao mòn thông thường (normal wear and tear)
- Thay dầu bôi trơn định kỳ
- Thay pin nếu thang máy đã sử dụng sai theo hướng dẫn trong sổ tay người dùng
- Chi phí nhân công và đi lại liên quan đến dịch vụ bảo trì
- Sơn bị phai màu
- Hư hỏng do sử dụng sai cách, lạm dụng, tai nạn, sửa đổi hoặc tháo gỡ bộ phận
- Thiệt hại do vận hành thang máy không đúng quy trình hoặc vượt quá chu kỳ hoạt động khuyến cáo
- Hư hỏng do sử dụng phụ kiện hoặc linh kiện không phải do SWIFT sản xuất, bán hoặc kiểm định
- Hư hỏng do sử dụng dầu hoặc chất bôi trơn không phù hợp với thang máy
Điều Kiện Áp Dụng Bảo Hành
Để được hưởng quyền lợi bảo hành thang máy, thiết bị phải được lắp đặt và bảo trì bởi SWIFT Việt Nam hoặc các đối tác ủy quyền của SWIFT tại Việt Nam.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về các gói dịch vụ và bảo trì thang máy của chúng tôi để đảm bảo thang máy luôn vận hành ổn định và được chăm sóc tốt nhất!