I Sverige har villahissar börjat bli en populär och i många fall självklar del för både villor och flerbostadshus – de bidrar till komfort, säkerhet och tillgänglighet i vardagen.
Men som med all teknik kräver även villahissar regelbunden service och underhåll för att fungera säkert och smidigt över tid. Här kommer serviceavtalet in i bilden.
Ett serviceavtal för din hiss säkerställer att din hiss sköts enligt rätt rutiner, att eventuella problem upptäcks i tid och att du slipper oväntade driftstopp eller kostsamma reparationer.
I den här guiden går vi igenom vad ett hiss-serviceavtal innebär, vad det bör innehålla, hur du väljer rätt leverantör, samt vad du ska tänka på innan du skriver på.
Vad är ett Serviceavtal för din Hiss?
Ett serviceavtal för en hiss är ett kontrakt mellan dig (som fastighetsägare eller villaägare) och ett hissföretag, där företaget åtar sig att serva, inspektera och underhålla din hiss enligt ett fast schema.
Syftet är enkelt:
- Säkerställa driftsäkerhet och trygghet
- Förebygga fel och olyckor
- Förlänga hissens livslängd
- Minska oförutsedda kostnader
För villaägare med en villahiss handlar det ofta om att ha en trygg partner som tar hand om hissens funktion, säkerhet och eventuella reservdelar.
Vad Ingår Normalt i ett Serviceavtal?
Det kan variera mellan leverantörer, men ett bra serviceavtal för din hiss innehåller vanligtvis följande punkter:
1. Regelbunden Service och Underhåll
De flesta villahissar servas 1 till 2 gånger per år, beroende på modell, användning och hissens ålder. Under servicen kontrolleras bland annat:
- Bromsar och säkerhetskomponenter
- Dörrar med stängning/öppning
- Drivsystemet och dess funktion
- Batterier, larm och nödsystem
2. Akutservice vid Driftstopp
Många hissföretag erbjuder jourservice 24/7, vilket innebär att du snabbt får hjälp om hissen stannar eller visar felkod. Företag som SWIFT har också hissen uppkopplad vilket ger utrasnabb feedback om något skulle inträffa.
3. Reservdelar Och Reparationer
I vissa avtal ingår reservdelar, medan andra fakturerar dessa separat. Det är viktigt att kontrollera vad som täcks och vad som inte gör det.
4. Lagstadgade Besiktningar
Enligt svenska regler måste hissar besiktigas årligen av ackrediterat organ. Ett bra serviceavtal hjälper dig att planera och samordna dessa kontroller.
5. Dokumentation Och Rapportering
Efter varje service får du en servicerapport, som visar status, rekommendationer och eventuella åtgärder.
Hur ofta Behöver en Hiss Servas?
I genomsnitt rekommenderas följande:
| Hiss-typ | Serviceintervall | Kommentar |
| Villahiss (privat bruk) | Var 6:e månad | En till två gånger per år räcker oftast |
| Personhiss i flerfamiljshus | 4–6 gånger per år | Högre användningsgrad kräver tätare service |
| Kommersiell hiss | 6–12 gånger per år | Anpassas efter trafik och drifttid |
En villa hiss behöver alltså inte lika täta besök som hissar i flerbostadshus, men regelbundet underhåll är avgörande för säkerheten och livslängden.
Fördelar Med ett Serviceavtal
Att teckna ett serviceavtal för din hiss har flera tydliga fördelar – både ekonomiska och praktiska.
1. Trygghet Och Säkerhet
Du slipper oroa dig för att hissen ska stanna plötsligt eller orsaka olyckor.
Professionell service säkerställer att alla delar fungerar som de ska.
2. Kostnadskontroll
Med ett fast servicepris per år vet du exakt vad underhållet kostar.
Inga överraskningar – bara planerad service.
3. Längre Livslängd
En hiss som underhålls regelbundet håller ofta 5–10 år längre än en som servas sporadiskt.
4. Snabb Hjälp vid Driftstopp
Många hissföretag ger förtur till kunder med aktivt serviceavtal, vilket betyder kortare stilleståndstid.
5. Värdeökning för Fastigheten
För villaägare eller bostadsrättsföreningar visar ett aktivt serviceavtal att anläggningen är väl omhändertagen – något som uppskattas vid försäljning eller besiktning.
Vad kostar ett Serviceavtal för Hiss i Sverige?
Priset varierar beroende på hissens typ, storlek och ålder. Företag som SWIFT erbjuder de 2 första åren av service gratis. Därefter kan man teckna avtal.
Här är en ungefärlig översikt:
| Typ av hiss | Antal servicebesök/år | Kostnad per år (SEK) |
| Villahiss | 1–2 | 3 500 – 6 500 SEK |
| Personhiss (liten fastighet) | 3–4 | 6 000 – 10 000 SEK |
| Kommersiell hiss | 6+ | 12 000 – 20 000 SEK |
Tips: Be alltid om en offert som specificerar exakt vad som ingår. Vissa företag erbjuder paket där både service, reservdelar och jour ingår i ett fast pris.
Vad Ska man Tänka på Innan man Skriver på ett Serviceavtal?
Ett hiss-serviceavtal kan vara enkelt – men detaljerna spelar roll.
Här är några viktiga punkter att granska:
1. Avtalets Längd och Uppsägningstid
Kontrollera hur länge avtalet löper och hur du kan avsluta det.
Ett flexibelt avtal på 12 månader med automatisk förlängning är vanligast.
2. Vad Som Ingår – Och Inte Ingår
Fråga tydligt:
- Ingår reservdelar?
- Ingår akututryckningar på helger?
- Ingår årlig besiktning eller är det separat?
3. Serviceintervall Och Besökstid
Säkerställ att service utförs vid rätt intervall och att du informeras innan teknikern kommer.
4. Garanti Och Ansvar
Om hissen fortfarande har fabriksgaranti, se till att serviceavtalet inte bryter mot villkoren.
Välj alltid certifierade företag som arbetar enligt svenska säkerhetsstandarder (Boverkets regler, SS-EN 81-41).
5. Transparens Och Kommunikation
Ett bra hissföretag erbjuder digital loggning, tydliga rapporter och personlig kontakt – inte bara fakturor.
Hur Väljer man Rätt Serviceleverantör?
Att jämföra hissföretag kan kännas svårt.
Här är några kriterier som hjälper dig att välja rätt partner:
| Kriterium | Vad du ska leta efter |
| Certifiering | Auktoriserad och utbildad enligt Boverkets krav. |
| Erfarenhet | Minst 5–10 års erfarenhet av hissar i svenska hem |
| Tillgänglighet | 24/7 jourservice för driftstopp |
| Kundnöjdhet | Läs omdömen och referenser |
| Flexibilitet | Anpassningsbara avtal beroende på hissmodell |
| Tydlig prissättning | Inga dolda avgifter, transparent kostnadsbild |
Kom ihåg: Den billigaste offerten är inte alltid bäst. Välj en leverantör som prioriterar säkerhet, servicekvalitet och långsiktig relation.
Serviceavtal för Villahissar – Särskilt för Privatpersoner
För villaägare med villahiss ser behoven lite annorlunda ut än i större byggnader.
Här handlar det mer om bekvämlighet, trygghet och personlig service.
Ett bra serviceavtal villa hiss bör innehålla:
- 1–2 planerade servicebesök per år
- Funktionskontroll och säkerhetstest
- Reservdelar till fast pris
- Telefonsupport eller snabb utryckning vid driftstopp
- Möjlighet till fjärrövervakning (för moderna hissmodeller som SWIFT)
För många svenska hushåll är villahissen en investering i framtiden – och ett serviceavtal är sättet att skydda den.
Dags att Säkra din Villahiss med ett Serviceavtal?
En hiss är en långsiktig investering – och med rätt serviceavtal håller den i många år framöver.
Har du köpt en SWIFT och är utan service avtal. Hör av dig till oss så hjälper vi dig. Har du köpt någon annan typ av villahiss? Ring oss ändå så kan vi guida dig till rätt företag.
Vanliga Frågor (FAQ)
Hur ofta ska jag serva min villahiss hemma?
Minst en gång per år, gärna två gånger om hissen används dagligen.
Nej, men starkt rekommenderat. Boverket kräver regelbunden kontroll, och ett serviceavtal hjälper dig att uppfylla dessa krav.
Ja. Kolla upp uppsägningstiden – oftast 1–3 månader före avtalets slut.
Risken för driftstopp, säkerhetsbrister och dyra reparationer ökar markant.
Dessutom kan garantin upphöra att gälla.
Ja, många leverantörer erbjuder flexibla tider – men fråga om eventuell extrakostnad.
