SWIFT People

Månadens porträtt

NAME: Carl Brämberg
ROLE: Technical Support Manager
ÅLDER: 32
BOR: Shanghai, Kina

Din karriär hittills?
Jag studerade på KTH i Stockholm. Efter det började jag min resa inom hissbranschen med Aritco. TIll att börja med sommarjobbade jag som Customer Support Assistant. Den möjligheten ledde mig vidare till rollen som Production Engineer och därefter som Technical Support Engineer. Sedan rekryterades jag till SWIFT. Med min bas vid SWIFTs R&D center i Falkenberg började jag som Design Engineer innan jag flyttade till min nuvarande roll som Technical Support Manager i Shanghai. 🔬⚙️🔩

Östkusten eller Västkusten?
Född och uppvuxen i Göteborg, så måste jag säga att Västkusten är mitt enda alternativ! 🌊

KTH eller Chalmers? Mina betyg var inte tillräckligt bra för att komma in på Chalmers, men de var det för KTH. Du får tolka det som du vill. 😵‍💫

Har du några lokala favoriter som du upptäckt under dina utvecklingsäventyr i Falkenberg och Shanghai?
Den som har tillbringat någon tid i Falkenberg har hört talas om den berömda pizzerian Lilla Napoli. Det är ett ställe med den absolut bästa pizza på en ganska intressant plats. Helt klart värt ett besök. Vad gäller matutbudet i Shanghai är svaret enkelt: dumpling-soppa. Jag har hittat några ställen som serverar dem, och de har alla varit utmärkta. 🍕🥟

Vilken SWIFT-funktion gillar du mest?
Funktionen som jag använder allra mest är SWIFT Remote. Den gör det extremt enkelt att hjälpa partners eller kunder med problem eller inställningar. På så sätt slipper jag spendera timmar i telefonen med att guida en tekniker genom menyer bara för att upptäcka att de gjorde ett fel fyra steg tillbaka. Vi kan logga in och ge hjälp direkt, vilket sparar tid och min mentala hälsa. Vi kan omedelbart se vilka problem systemet upptäcker och antingen lösa det direkt eller erbjuda riktad rådgivning. 🧑🏼‍💻

Ditt stjärntecken?
Lejon. 🦁

Född i…
i getens år. 🐐

Tycker du att det är lättare att säga ’Ni hao’ eller ’Hej’ nuförtiden?
Jag kompromissar och säger “Ni Hej”

WhatsApp eller WeChat?
En riktigt lycklig dag kommer vara när jag inte behöver någon av dem, men WeChat är långt mer användarvänlig av de två. 📱

Från fika i Sverige till traditionellt te i Kina, hur har dina dagliga rutiner förändrats när du navigerat i dessa två unika arbetsmiljöer?
När jag först flyttade till Kina var det precis före höjdpunkten av Covid-pandemin. Dagliga Covid-tester varje morgon och begränsad rörelse blev rutin under en ganska lång tid. Nu när livet har återgått till det normala i Kina, är min dagliga rutin (eller brist på sådan) förvånansvärt lik den jag hade i Sverige.

Bästa rådet du någonsin har fått (hittills)?
Det är lättare att be om förlåtelse än att be om tillåtelse.

Vad gillar du mest av det du gör på SWIFT?
Faktumet att inga dagar är desamma. Jag kan aldrig förutspå vilken typ av utmaningar som väntar när jag kommer till kontoret. 🔮

Te eller kaffe?
Jag gillar båda, beroende på humöret kan jag välja det ena eller det andra. 🍵 ☕️

Är du säker på att du kommer få kinesiskt körkort i år?
Jag är säker på att jag kommer att få ett körkort, men jag är inte lika säker på att jag vågar köra i Kina.

Vad är ditt ”happy place”?
En sommarkväll på den svenska landsbygden med vänner. 🌅

Ditt favoritsätt att förflytta dig förutom SWIFT då förstås?
Jag tillbringade större delen av min barndom i Göteborgs skärgård. Detta har gett mig en förkärlek för båtliv och segling. 🚤 ⛵️

Vad står på din ”bucket list”?
Jag vill resa mer inom Kina. Hittills har jag tillbringat det mesta av min tid i Kina i Shanghai eller Jiangsu, eftersom covid satte stopp för allt resande. #🇨🇳