SWIFT People
Månadens porträtt
NAMN: Mahmud Ababakr
ROLL: Sales Manager MEA
ÅLDER: 48
BOR: Stockholm
Var växte du upp?
– Jag växte upp i en stad på östra sidan av Sudan, nära Röda Havet. Det är ett viktigt område i Afrika på grund av dess plantager med vete och vitaktiga sesamfrön.
Vad ville du bli när du var liten?
– Min dröm var att bli ingenjör och jobba med elektronik.
När kom du till Sverige och vad är det som gjort dig glad här?
– Jag kom hit till Sverige, från Sudan, i September 1992. – Jag kom hit med min bror. När jag kom till Sverige var mitt främsta mål att lära mig språket, att vara öppen och lära känna nya människor.
Har du något råd till andra som flyttar till ett nytt land?
– Jag skulle säga att lära sig språket och lära känna kulturen i det nya landet. Det är det viktigaste.
Hur lyckades du uppfylla din dröm om att bli en ingenjör?
– Jag pluggade electrical engineering med fokus på elektronisk design på KTH – Kungliga Tekniska Högskolan – i Stockholm. Under min studietid så provade jag på flera olika deltidsjobb såsom att reparera (dator)hårdvara, tunnelbanetågstekniker och så vidare. Efter att tagit examen 2004 så började på hissföretaget Aritco. Jag hade det roligt, och jag började med att jobba som tekniker för att stötta produktionen. Efter ett tag, när jag kände till produkten väl, så flyttade jag till Storbrittanien där jag jobbade som teknisk ingenjör och hjälpte till med att lösa olika slags problem bland kundhissar.
Kombinationen i att jag hade bra kännedom om produkten och kunde arabiska to mig till att jobba med försäljning, främst i Mellanöstern och Afrika. Steg för steg började jag bygga upp mitt nätverk med försäljningspartner i regionen.
2021, efter 20 år i hissbranschen, så bestämde jag mig för att gå vidare till start-upen SWIFT.
En sak som du inte kan vara utan på jobbet?
– Min positiva inställning! Varje dag = nya möjligheter.
Vad betyder hem för dig?
– Hemma för mig är en tyst, avslappnad och bekväm plats.
Hur låter din ”elevator pitch” för att sälja in en SWIFT Pro hemmahiss?
– Framtiden är här. Nu kan du röra dig fritt och bekvämt mellan våningarna i ditt hem. SWIFT är ”next level living”. I jämförelse med andra varumärken är SWIFT den mest moderna, innovativa och tystaste hemmahissen.
Vad tycker du är det absolut roligaste med att jobba på SWIFT?
– Jag tycker om att jobba tillsammans med mina kollegor och partners som har lång erfarenhet och är duktiga på vad de gör. Jag gillar att göra livet lite enklare för alla de jag jobbar med.
VIlka marknader jobbar du med?
– Jag är ansvarig för alla länder i Mellanöstern. Näst på tur är Afrika och därefter kommer fler regioner.
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?
– Jag är en ”early bird”, så jag brukar vakna runt kl 6. Det viktigaste är min första kopp med kaffe. Kaffe gör mig redo för att ta tag i dagen. Sedan kollar jag min mail, teamsmeddelanden, pratar med mina kollegor och följer upp med våra partners. Om jag inte är ute och reser så tar jag mina döttrar till fotbollsträningen, simning och andra aktiviteter efter skolan. Och om jag har möjlighet så försöker jag få till träning för egen del och jag försöker att ta en promenad minst tre gånger per vecka. Vanligtvis brukar jag gå att lägga mig tidigt för att få tillräckligt med sömn och energi för nästa dag!
Hur blir man en ”King of sales” – vad är ditt tips?
– För att jobba med olika marknader och partners utomlands behöver du behärska språket och förstå kulturen. Det är viktigt. Generellt skulle jag säga att det handlar om att finnas där när de behöver dig, att förstå deras behov, underlätta, att snabbt hjälpa till och följa upp.
Vad gillar du mest med SWIFTs hemmahissar?
– Som säljare vill man ha förtroende för produkten man säljer. Jag vet att SWIFT är det senaste inom hemmahiss-världen. Det är vad jag gillar mest!
Vilket SWIFT projekt är du mest stolt över (hittills)?
– Det absolut första projektet vi gjorde i Saudi Arabien – en SWIFT Lite. Partnern var glad och snabb på att visa upp den för både familj, vänner och kunder. Det gjorde mig väldigt stolt.
Om du tittar på vad du gjort hitills, vad är du mest nöjd med?
– Jag är stolt över det nätverk av dedikerade och engagerade partners som jag byggt upp under min karriär. Ett ömsesidigt förtroende helt enkelt. Det sker inte över en natt.
Vilka är dina guilty pleasures?
– Godis och dessert efter middagen.
Ditt bästa resetips?
– Mellanöstern i stort. Jag känner mig alltid säker när jag reser där. Vädret är bra (om man gillar värme 😉) och människorna är väldigt välkomnande.
Favoritplats på jorden?
– Cypern är fantastiskt. På Cypern kan jag slappna av och hitta ny energi.
Framtida drömmar?
– Att fortsätta utvecklas och utveckla och det jag gör…