SWIFT People

Retrato del mes

NOMBRE: Mahmud Ababakr
CARGO: Director de ventas
EDAD: 48
VIVE: Estocolmo, Suecia

mahmud

¿Donde creciste?
– Crecí en Sudán, en una ciudad del este, cerca del Mar Rojo. La región es importante para África por sus plantaciones de trigo y sus famosas semillas blanquecinas de sésamo.

¿Qué querías ser de pequeño?
– Mi sueño era ser ingeniero y trabajar con la electrónica en general.

¿Cuándo llegó a Suecia y qué cree que le ha hecho feliz aquí?
– Llegué a Suecia procedente de Sudán en septiembre de 1992. Vine con mi hermano. Mis objetivos y mi actitud entonces eran aprender el nuevo idioma, intentar ser abierto y conocer gente nueva.

¿Algún consejo para otras personas que emigren a otro país?
– Yo diría que para aprender el idioma y comprender la nueva cultura. Esto es clave.

¿Cómo consiguió su sueño de trabajar como ingeniero?
– Estudié ingeniería eléctrica con especialización en diseño electrónico en el KTH -Real Instituto de Ingeniería- de Estocolmo (Suecia). Durante mis estudios probé varios trabajos a tiempo parcial, como reparación de equipos informáticos, técnico de trenes subterráneos y otros. Tras licenciarme en 2004, me incorporé a la empresa de ascensores Aritco. Esta empresa era muy divertida, y primero llegué a trabajar como técnico, principalmente apoyando la producción y la fabricación. Más tarde, como llegué a conocer muy bien el producto, estuve 2 años en el Reino Unido y trabajé como Ingeniero Técnico llevando a cabo la resolución de problemas en diferentes ascensores de clientes.

En los últimos años, la combinación del conocimiento de los productos y la lengua árabe me ha llevado a las ventas y, en especial, a la región de Oriente Medio y África. Paso a paso, empecé a crear una red de socios comerciales en la región.

En 2021, tras 20 años en el sector de los ascensores, decidí unirme a la start-up SWIFT.

¿Una cosa sin la que no puede vivir cuando trabaja?
– ¡Mi optimismo! Cada nuevo día trae nuevas oportunidades.

¿Qué significa para tí tu hogar?
– Para mí, un hogar es un lugar tranquilo, apacible y confortable.

¿Cuál es su discurso de ascensor para vender un ascensor doméstico SWIFT Pro?
-El futuro está aquí Ahora puede moverse cómoda y libremente entre los pisos de su casa. SWIFT es vivir a otro nivel En comparación con otras marcas, SWIFT es el ascensor doméstico más moderno, innovador y silencioso.

¿Qué cree que es lo más divertido de su trabajo para SWIFT?
– Me gusta trabajar en estrecha colaboración con colegas y socios que tienen mucha experiencia y son buenos en lo que hacen. En general, me gusta hacer la vida de todos un poco más fácil en todos los aspectos.

¿Con qué mercados trabaja principalmente?
– Soy responsable de todos los países de Oriente Medio. La siguiente en la lista es África y después le seguirán nuevas regiones.

¿Cómo es una jornada laboral normal?
Soy madrugador, así que normalmente me levanto a las 6 de la mañana. Lo más importante es mi primera taza de café. El café me prepara para el día. Después, reviso mi correo electrónico y los mensajes del equipo, me comunico con mis colegas y hago un seguimiento de nuestros socios. Si no estoy de viaje, por la tarde llevo a mis hijas al entrenamiento de fútbol, a natación y a otras actividades. Si es posible, intento hacer algo de ejercicio e intento caminar al menos tres veces por semana. Normalmente intento acostarme pronto, para estar preparada y tener energía para el día siguiente.

Cómo convertirse en el rey de las ventas: ¿su mejor consejo?
– Al trabajar con mercados y socios extranjeros hay que dominar el idioma y comprender la cultura. Esto es clave En general, diría que se trata de estar ahí cuando te necesitan, comprender las necesidades, apoyar rápidamente, facilitar y hacer un seguimiento.

¿Qué es lo que más le gusta de los ascensores domésticos SWIFT?
– Como vendedor, debe tener confianza en el producto que vende. Sé que SWIFT es ahora el ascensor doméstico más innovador del mundo. Esto es lo que más me gusta.

¿De qué proyecto de SWIFT se siente más orgulloso (hasta ahora)?
– El primer proyecto que hicimos en Arabia Saudí fue un SWIFT Lite. El socio estaba muy contento y deseoso de enseñárselo tanto a su familia como a sus amigos y clientes. Eso me hizo sentir muy orgulloso.

Mirando lo que ha conseguido hasta ahora, ¿de qué se siente más orgulloso?
– Soy una persona con don de gentes, por lo que estoy orgulloso de la confianza que me inspira una amplia red de socios dedicados y de confianza que he ido creando gradualmente a lo largo de mi carrera. La confianza no es gratis.

¿Cuáles son tus placeres culposos?
– Comer dulces y tomar postre después de cenar.

¿Sus mejores sitios para viajar?
– Oriente Medio en general. Siempre me siento seguro cuando viajo allí. El clima es bueno (si te gusta el calor 😉 ) y la hospitalidad entre la gente es increíble.

¿Lugar favorito en el mundo?
– Chipre es simplemente fantástico. En Chipre puedo relajarme y encontrar nuevas energías.

¿Sueños de futuro?
– Seguir aprendiendo y avanzando con lo que hago…