SWIFT có cung cấp gói bảo trì không?
Để đảm bảo thang máy gia đình hoạt động ổn định, êm ái và bền lâu trong nhiều năm, việc bảo trì định kỳ là điều không thể thiếu. Đây cũng là điều kiện bắt buộc để bạn được hưởng chính sách bảo hành sản phẩm lên đến 10 năm cho hệ thống trục vít và ốc, và 5 năm cho toàn bộ thang máy.
Nếu có sự cố trong thời gian bảo hành, linh kiện thay thế sẽ được cung cấp miễn phí. (Xem chi tiết điều kiện bảo hành >>)
Khi bạn mua thang máy từ SWIFT Vietnam hoặc đối tác được ủy quyền tại Anh, gói bảo trì thang máy gia đình trong năm đầu tiên sẽ được tặng miễn phí. Sau năm đầu tiên, bạn có thể tiếp tục sử dụng các gói bảo trì có tính phí, phù hợp với nhu cầu và ngân sách cá nhân (xem chi tiết bên dưới).
Các Gói Bảo Trì Thang Máy Gia Đình Từ SWIFT Vietnam
SWIFT cung cấp 3 gói bảo trì thang máy gia đình với mức độ dịch vụ khác nhau – từ cơ bản đến toàn diện – giúp bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp.
Mỗi gói đều bao gồm kiểm tra định kỳ, bảo dưỡng, hỗ trợ từ xa, và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Các gói cao cấp còn bao gồm cả sửa chữa và thay thế linh kiện miễn phí.
Gói Tiêu Chuẩn – 550 GBP/năm
- 2 lần kiểm tra/năm với 33 hạng mục kỹ thuật
- Tổng đài hỗ trợ SWIFT – phản hồi nhanh chóng
- Hỗ trợ từ xa (Remote Access)
- Bôi trơn miễn phí
- Dịch vụ phòng ngừa sự cố
- Báo cáo tình trạng chi tiết
Gói Nâng Cao – 1.050 GBP/năm
- Bao gồm tất cả dịch vụ của Gói Tiêu Chuẩn
- Thêm: Sửa chữa miễn phí (bao gồm linh kiện)
Gói Toàn Diện – 1.550 GBP/năm
- Bao gồm tất cả dịch vụ của Gói Nâng Cao
- Thêm: Miễn phí chi phí công sửa chữa
Ngoại Lệ Trong Gói Toàn Diện
Gói bảo trì toàn diện không bao gồm các trường hợp:
- Thay pin khi sử dụng sai hướng dẫn
- Màu sơn bị phai theo thời gian
- Hư hỏng do tai nạn, sử dụng sai mục đích hoặc tự ý thay đổi linh kiện
- Hư hại do vận hành ngoài khuyến nghị kỹ thuật
- Dùng phụ kiện không chính hãng hoặc không được SWIFT kiểm định
- Sử dụng dầu bôi trơn không phù hợp
Lựa Chọn Gói Bảo Trì Thang Máy Gia Đình Phù Hợp
Với các gói bảo trì thang máy gia đình linh hoạt từ SWIFT, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về hiệu suất, độ an toàn và độ bền lâu dài của thiết bị. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần.
Liên hệ ngay để được tư vấn lựa chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu của gia đình bạn!