보증과 유지보수
품질저하와는 한치도 타협없는 서비스
SWIFT 제품의 설치 및 서비스 방법은 우리의 설계,와 제조의 엄격한 동일한 품질 원칙을 따릅니다. 당사는 자체 기술 인력과 협력하고 지역 전문가와 협력하여 전국적인 범위를 보장하고 지원을 극대화합니다.
모든 홈 리프트의 소프트웨어 시스템은 당사의 중앙 기술 지원 센터에 무선으로 연결할 수 있으므로 당사의 기술자가 상태를 확인하고 소프트웨어 업그레이드 또는 관련 서비스를 제안해야 할 경우 원격으로 액세스할 수 있습니다..
품질 보증 WARRANTIES
우리는 스크루 및 너트 구동 시스템을 개발할 때 많은 주의를 기울였습니다(특허 출원 중). 모든 재료 결함은 10년 드라이브 시스템 보증의 대상이 됩니다. SWIFT의 다른 부품이 결함 있는 재료 또는 제조 문제로 인해 고장 난 경우 리프트 보증이 적용됩니다(자세한 리프트 보증 조건은 현지 시장을 참조하십시오).자재 결함이나 공장에서 페인트 도포로 인해 발생한 리프트의 페인트 표면 결함 및 편차도 포함됩니다.
SWIFT의 다른 부품이 결함 있는 재료 또는 제조 문제로 인해 고장 난 경우 리프트 보증이 적용됩니다(자세한 리프트 보증 조건은 현지 시장을 참조하십시오).자재 결함이나 공장에서 페인트 도포로 인해 발생한 리프트의 페인트 표면 결함 및 편차도 포함됩니다.
배터리 팩은 SWIFT 다이내믹 충전 홈 리프트의 필수 부품입니다. 정전이 발생할 경우 가장 가까운 층으로 천천히 이동하는 다른 홈리프트 제품과 달리 SWIFT는 정상적으로 계속 작동할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 배터리 용량이 약간 손실되는 것은 정상이지만, 리프트 보증 기간 동안 배터리 용량이 원래 용량의 70% 미만으로 감소할 경우 배터리를 무료로 교체해 드립니다.
SWIFT 드라이브 시스템 보증 및 리프트 보증을 위해서는 SWIFT 또는 당사의 지정된 현지 전문가가 리프트를 서비스하고 유지 관리해야 합니다.
보수 MAINTENANCE
유지보수 빈도는 일반적으로 1년에 1-2회입니다. 정비 시간이 되면 SWIFT 기술자가 와서 리프트를 검사할 것입니다. 우리 기술자는 모든 작업이 최고 수준으로 완료되면 홈리프트를 떠날 것입니다. 유지보수 시간이 되면 SWIFT 기술자가 문 앞에 도착하여 리프트를 검사할 것입니다.
무선 진단 기능이 있는 당사의 “SWIFT Remote” 시스템은 신속한 지원을 보장하며, 추가 서비스가 필요한 경우 이를 알려드립니다.
정기적인 소프트웨어 업데이트는 또한 홈 리프트가 처음처럼 안전하고 재미있을 뿐만 아니라 실제로는 사용할수록 점점 더 좋아진다는 것을 보장합니다. SWIFT는 또한 당사의 핫라인을 통해 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다.
지원 및 유지보수 패키지에 대한 자세한 내용은 거주지와 가까운 SWIFT 전시장의 직원에게 문의하십시오.
