Garansi and Maintenance
PELAYANAN TANPA KOMPROMI
Cara kami memasang lift rumah SWIFT mengikuti prinsip-prinsip yang sama dengan yang kami gunakan untuk merancang dan memproduksinya. Kami bekerja sama dengan staf teknis kami dan berkolaborasi dengan ahli lokal untuk memastikan cakupan layanan secara nasional dan lift service.
Semua sistem perangkat lunak pada lift rumah dapat terhubung secara nirkabel ke pusat dukungan teknis kami, memungkinkan teknisi kami untuk mengaksesnya dari jarak jauh jika diperlukan guna memeriksa status, mengusulkan pembaruan perangkat lunak, atau layanan terkait.
GARANSI
Kami telah sangat berhati-hati dalam mengembangkan sistem penggerak sekrup dan mur kami (dalam proses paten). Anda akan senang mengetahui bahwa untuk pasar Indonesia, setiap cacat material pada sistem sekrup dan mur akan dilindungi oleh Garansi 10 Tahun.
Jika ada bagian lain dari SWIFT Anda yang mengalami kerusakan akibat cacat material atau masalah manufaktur, itu akan dilindungi oleh Garansi Lift 5 Tahun. Kerusakan dan penyimpangan pada permukaan cat lift yang terjadi akibat cacat material atau aplikasi cat dari pabrik juga akan dilindungi.
Paket baterai adalah bagian integral dari lift rumah SWIFT yang diisi secara dinamis. Berbeda dengan beberapa lift rumah lain yang hanya membawa Anda perlahan ke lantai terdekat saat listrik padam, SWIFT akan tetap beroperasi seperti biasa. Kehilangan kapasitas baterai dalam jumlah kecil seiring waktu adalah hal normal, namun jika kapasitas baterai turun di bawah 70% dari kapasitas aslinya selama periode garansi lift, kami akan mengganti baterai Anda secara gratis.
Garansi Sistem Sekrup dan Mur SWIFT serta Garansi Lift mengharuskan lift untuk diservis dan dirawat oleh SWIFT atau salah satu ahli lokal kami yang ditunjuk di Indonesia.
MAINTENANCE
Frekuensi perawatan biasanya 1-2 kali per tahun. Saat waktunya perawatan, teknisi SWIFT akan datang ke rumah Anda dan memeriksa lift secara langsung. Para teknisi akan memastikan lift rumah Anda dalam kondisi terbaik setelah semua pekerjaan selesai. Untuk perawatan dan perbaikan, kami hanya menggunakan suku cadang asli SWIFT agar Anda dapat menikmati penggunaan yang aman dan nyaman selama bertahun-tahun.
Untuk semua kebutuhan lift service Anda, SWIFT menjamin kinerja dan keandalan terbaik. Sistem “SWIFT Remote” kami dengan diagnostik nirkabel akan memastikan dukungan cepat, dan memberi tahu Anda jika diperlukan layanan tambahan.
Pembaruan perangkat lunak secara berkala juga akan memastikan bahwa lift rumah Anda tidak hanya tetap aman dan nyaman seperti pertama kali digunakan, tetapi semakin baik setiap kali Anda menggunakannya.
SWIFT memiliki tiga tingkat Paket Lift Service tergantung pada penggunaan dan kebutuhan. Baca lebih lanjut tentang Paket Layanan dan Perawatan kami.
