المصعد المنزلي لذوي الإعاقة في السعودية: الأنواع المناسبة والمعايير والدعم الحكومي المتاح

لا يزال الدرج هو الذي يتحكم داخل معظم الفلل والمباني السكنية السعودية في من يمكنه التحرك بحرية بين الطوابق ومن لا يمكنه. بالنسبة لفرد العائلة الذي يستخدم كرسياً متحركاً، أو يعيش مع حالة عصبية عضلية، أو تعافى من إصابة تحد من حركته، فإن الدرج لا يمثل عنصراً تصميمياً. بل يمثل حاجزاً يتحكم في استقلاليتهم داخل منزلهم، كل يوم

المصعد المنزلي يغير هذه المعادلة بشكل مباشر. إنها ليست إضافة فاخرة. بالنسبة للعديد من العائلات في المملكةا، فهو الفرق بين أن يعيش فرد العائلة مع وصول كامل إلى منزله أو أن يكون محصوراً في طابق واحد. بينما تواصل السعودية توسيع التزامها بإدماج ذوي الإعاقة بموجب رؤية 2030، وبينما تطور وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برامج للأشخاص ذوي الإعاقة، أصبح فهم ما يجعل المصعد مناسباً حقاً للاستخدام لذوي الإعاقة، وليس مجرد تركيب في المنزل، سؤالاً عملياً وملحاً

ما الذي يجعل المصعد المنزلي مناسباً لمستخدمي الكراسي المتحركة وذوي الإعاقة

هناك فرق مهم لا يوضحه معظم موردي المصاعد بشكل كافٍ. المصعد المثبت في المنزل ليس تلقائياً مصعداً يمكن الوصول إليه. إمكانية الوصول تعتمد على مجموعة من معايير التصميم المحددة، والمصعد الذي يفقد واحداً منها حتى يمكن أن يكون غير صالح للاستخدام عملياً من قبل الشخص الذي كان من المفترض أن يخدمه

أبعاد المقصورة هي نقطة البداية. بالنسبة للكرسي المتحرك اليدوي القياسي، يجب أن لا يقل الحد الأدنى لأرضية المقصورة القابلة للاستخدام عن 900 مم عرضاً × 1200 مم عمقاً. هذا يسمح للكرسي بالدخول وللمستخدم بالخروج للأمام دون الحاجة لعكس الكرسي في مساحة ضيقة بشكل مستحيل. بالنسبة للكرسي المتحرك الكهربائي، المتطلبات أكبر: هناك حاجة إلى مقصورة لا تقل عن 1100 مم × 1400 مم للسماح لكرسي كهربائي بالحجم الكامل مع مساند قدم بالسفر بأمان والخروج بخلوص كافٍ. تم تصميم SWIFT Pro بالحجم L (أرضية مقصورة 1200 × 1000 مم) والحجم XL (أرضية مقصورة 1400 × 1100 مم) لاستيعاب مستخدمي الكراسي المتحركة بشكل مريح. تكوين XL مناسب بشكل خاص للأسر التي يكون فيها كرسي متحرك كهربائي أو مستخدم كرسي متحرك يرافقه مقدم رعاية هو حالة الاستخدام اليومي المتوقعة

عرض الباب لا يقل أهمية عن عمق المقصورة. فتحة باب أقل من 800 مم تجعل دخول وخروج الكرسي المتحرك بطيئاً وغير مريح ومستحيل أحياناً. الحد الأدنى الموصى به لإمكانية الوصول للكرسي المتحرك هو 850 مم عرض الفتحة الصافية. يجب تأكيد أي مصعد محدد للاستخدام لذوي الإعاقة على ذلك قبل التركيب، وليس اكتشافه بعد ذلك

ارتفاع لوحة التحكم غالباً ما يتم التغاضي عنه من قبل القائمين على التركيب غير المدربين تحديداً على الوصول لذوي الإعاقة. الأزرار الموضوعة على ارتفاع يزيد عن 1200 مم عن الأرض تكون خارج متناول العديد من مستخدمي الكراسي المتحركة بشكل مريح. ويتطلب الأمر عناية خاصة عند التفكير في كيفية تركيب مصعد بدون تأسيس، حيث يجب التأكد من أن تصميم المقصورة وموقع لوحة التحكم يحققان معايير إمكانية الوصول نفسها. يتطلب المعيار الذي يمكن الوصول إليه وضع أدوات التحكم بين 900 مم و1200 مم من مستوى الأرض، مع تركيز الأزرار الأكثر أهمية (فتح، إغلاق، توقف طارئ، اختيار الطابق) في هذا النطاق. الأزرار اللمسية التي يمكن التعرف عليها باللمس فقط، بدلاً من الاعتماد على قراءة ملصق، ضرورية للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية.

دقة تسوية الأرضية تؤثر بشكل مباشر على ما إذا كان مستخدم الكرسي المتحرك يمكنه الخروج من المصعد بشكل مستقل. فجوة تزيد عن 10 إلى 15 مم بين أرضية المقصورة ومستوى الأرضية، أو شفة بفارق ارتفاع 5 مم حتى، يمكن أن تلتهم عجلة الكرسي المتحرك وتتطلب مساعدة للعبور. تستخدم المصاعد الحديثة ذات الدفع اللولبي مثل مجموعة SWIFT تسوية دقيقة تجعل أرضية المقصورة متساوية مع مستوى الأرضية في حدود ملليمترات. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل تقنية الدفع اللولبي مفضلة على الأنظمة الهيدروليكية القديمة لتطبيقات الإعاقة: دقة التسوية أفضل بشكل ملحوظ

معايير إمكانية الوصول السعودية والسياق التنظيمي

يشتمل الكود السعودي للبناء (SBC)، الذي انتقل إلى نسخته لعام 2024 كإلزامي اعتباراً من 1 يوليو 2025، على متطلبات إمكانية الوصول في المباني إلى جانب اللوائح الفنية للهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO) للمصاعد. تحدد اللائحة الفنية SASO للمصاعد الكهربائية المستخدمة في المباني متطلبات المطابقة التي يجب أن تستوفيها المصاعد قبل وضعها في الخدمة

توفر المبادئ التوجيهية السعودية لإمكانية الوصول الشامل في البيئة المبنية، التي تم تطويرها من خلال مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة، إرشادات محددة حول أبعاد المصاعد وعرض الأبواب وارتفاعات لوحات التحكم للتصميم القابل للوصول. تم تطوير هذه المبادئ التوجيهية بالرجوع إلى المعايير الدولية وتكييفها مع السياق الثقافي والإنشائي الخاص للسعودية. على الرغم من أنها لا تنطبق تلقائياً على التعديلات داخل وحدات المساكن الخاصة الفردية، إلا أنها تمثل المعيار الراسخ لما تعنيه إمكانية الوصول في البيئة المبنية السعودية

يتم التعبير عن التزامات رؤية 2030 بإدماج ذوي الإعاقة من خلال هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، التي تقع ضمن إطار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. تشير الإحصاءات المنشورة للهيئة إلى أن الأشخاص ذوي الإعاقة يمثلون حوالي 7.1 في المائة من سكان السعودية، أي أكثر من 1.4 مليون شخص. حجم هذه الفئة السكانية، والتزام رؤية 2030 ببناء مجتمع شامل، يخلقان ضرورة اجتماعية واتجاهاً تنظيمياً نحو تحسين إمكانية الوصول إلى المنازل

الدعم الحكومي المتاح للأشخاص ذوي الإعاقة في السعودية

هذا هو السؤال الذي تجد الأسر السعودية التي تتعامل مع الإعاقة صعوبة في الحصول على إجابة واضحة بشأنه. إطار الدعم في السعودية للأشخاص ذوي الإعاقة حقيقي ومتنامٍ، على الرغم من أنه يعمل بشكل مختلف عن الأنظمة القائمة على المنح المألوفة في بعض البلدان الأخرى. وبالنسبة للأسر التي تفكر في تركيب مصعد داخلي في السعودية لتحسين سهولة التنقل والاستقلالية داخل المنزل، فإن فهم خيارات الدعم المتاحة والمتطلبات التنظيمية يعد خطوة أساسية لاتخاذ قرار مدروس ومناسب للاحتياجات طويلة الأمد.

خدمة دعم الأجهزة الطبية بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: تدير وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إلكترونية تسمح تحديداً للأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين بالتقدم بطلب للحصول على دعم مالي للأجهزة الطبية الخاصة والمعدات المتعلقة بالإعاقة. يجب أن يكون المستفيد مسجلاً لدى الوزارة وأن يتم تقييم إعاقته رسمياً. تتطلب هذه الخدمة زيارة مكاتب الوزارة خلال ساعات الدوام الرسمي (الأحد إلى الخميس، من 8 صباحاً إلى 2:20 ظهراً) أو يمكن البدء بها من خلال المنصة الرقمية للوزارة. بالنسبة للعائلات التي تفكر في تركيب مصعد منزلي خصيصاً لمعالجة إعاقة مسجلة، فإن هذا البرنامج هو المسار الأكثر مباشرة لاستكشاف الدعم المالي

الدعم السكني: تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالشراكة مع منظمات المجتمع المدني في جميع أنحاء السعودية لتوفير وحدات سكنية ودعم سكني للأسر المؤهلة التي لديها أعضاء معاقون مسجلون في بوابة دعم الإسكان. على الرغم من أن هذا يهدف في المقام الأول إلى أولئك الذين لا يملكون مسكنًا مناسبًا، إلا أنه بالنسبة لأولئك الذين ترتبط احتياجات تكييف مسكنهم بحالة إعاقتهم، فقد يتقاطع إطار دعم الإسكان مع احتياجات معدات إمكانية الوصول

برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية: تقوم الوزارة بتطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية للأفراد ذوي الإعاقات الشديدة، مع التركيز على تعزيز قدرة المستفيدين على تحقيق الاستقلال داخل منازلهم. يعترف هذا البرنامج صراحةً بدور البيئة المنزلية المادية، بما في ذلك التصميم القابل للوصول، في تمكين الاستقلال للأفراد ذوي الإعاقات الشديدة

دعم النقل والتنقل: يحصل الأشخاص ذوو الإعاقة المسجلون لدى الوزارة على بطاقة خصم رقمية للأجور توفر خصماً بنسبة 50٪ على وسائل النقل الحكومية وإمكانية الوصول إلى بطاقة التسهيلات المرورية. على الرغم من أن هذه لا تدعم بشكل مباشر تركيب المصعد، إلا أنها تعكس الإطار الأوسع لدعم التنقل الذي تعمل الحكومة على توسيعه

بالنسبة للعائلات التي تتنقل في خيارات الدعم هذه، فإن نقطة البداية هي التسجيل في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وإكمال تقييم الإعاقة الرسمي. بدون هذا التسجيل، لا يمكن الوصول إلى أي دعم يعتمد على الدخل. بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الويب hrsd.gov.sa هي نقطة الوصول الأساسية لاستفسارات الخدمة

الميزات الموصى بها بما يتجاوز الحد الأدنى من الامتثال

استيفاء الحد الأدنى من الأبعاد ضروري ولكنه غير كافٍ للحصول على مصعد منزلي يمكن الوصول إليه حقاً. يجب تضمين الميزات التالية في أي مصعد محدد لمستخدم من ذوي الإعاقة، بغض النظر عما إذا كانت مطلوبة بموجب لائحة محددة

• قضبان الحماية داخل المقصورة: يوفر قضيب حماية من الفولاذ المقاوم للصدأ مثبت على الحائط بارتفاع حوالي 850 إلى 900 مم على جدار واحد على الأقل من المقصورة دعم قبضة للمستخدمين الواقفين أو الذين يتحملون وزناً جزئياً، ودعم ثبات أثناء السفر. بالنسبة للمستخدمين الذين ينتقلون من كرسي متحرك إلى وضع الوقوف للدخول أو الخروج، فإن قضيب الحماية هو ميزة أمان حاسمة
• أزرار بطريقة برايل واللمس: تتطلب أفضل الممارسات الدولية، والمبادئ التوجيهية السعودية لإمكانية الوصول بشكل متزايد، أن تكون أزرار التحكم لمسية، بارزة عن سطح اللوحة ويمكن التعرف عليها باللمس. تسمح علامات برايل لأرقام الطوابق وأزرار الوظائف للمستخدمين المكفوفين وضعاف البصر بتشغيل المصعد بشكل مستقل. هذه ليست إضافات باهظة الثمن، لكنها غالباً ما تكون غائبة في المصاعد التي لم يتم تحديدها تحديداً للوصول لذوي الإعاقة
• الإعلانات الصوتية للطوابق: الإعلان الصوتي الذي يؤكد أي طابق وصل إليه المصعد هو أمر معياري في الأماكن التجارية والمؤسسية في السعودية ولكنه نادر في التركيبات السكنية. بالنسبة لفرد الأسرة الذي يعاني من إعاقة بصرية، فإن هذه الميزة تعادل شاشة مؤشر الطابق: فهي تؤكد مكان المصعد ومتى يكون من الآمن الخروج
• اتصال الطوارئ ثنائي الاتجاه: يجب أن يحتوي أي مصعد ينقل شخصاً من ذوي الإعاقة على نظام اتصال طوارئ ثنائي الاتجاه يتصل بنقطة مراقبة مزودة بطاقم أو مباشرة بهاتف أحد أفراد الأسرة. تجربة التوقف بين الطوابق، والتي نادرة ولكنها ممكنة مع أي نظام ميكانيكي، تكون أكثر إرهاقاً وخطورة بشكل ملحوظ بالنسبة لشخص من ذوي الإعاقة قد لا يكون قادراً على تشغيل التحرير اليدوي في حالات الطوارئ. تتضمن مصاعد SWIFT اتصال هاتف طوارئ كمعيار قياسي، بالإضافة إلى بطارية احتياطية تحافظ على تشغيل النظام أثناء انقطاع التيار الكهربائي، وهو اعتبار عملي بالنظر إلى المناخ السعودي وإمكانية حدوث أحمال على الشبكة في أشهر الصيف الذروة
• عتبة ناعمة ومتساوية: كما ذكرنا سابقاً، يجب أن تكون الفجوة بين أرضية المقصورة ومستوى الهبوط ضئيلة. ضع في اعتبارك أيضاً السطح: الأرضيات غير القابلة للانزلاق داخل المقصورة وعلى مستوى الهبوط مباشرة خارج باب المصعد تقلل من خطر انزلاق عجلة الكرسي المتحرك أثناء الدخول والخروج على الأرضيات الرخامية أو المبلطة المصقولة، وهي المعيار في التصميمات الداخلية للفلل السعودية

اختيار المصعد المناسب للاستخدام لذوي الإعاقة في السعودية

يجب أن يبدأ الحديث مع مورد المصعد بإعاقة المستخدم المحددة، وليس مع كتالوج المنتج. المورد الذي يبدأ بإطلاعك على المقصورات وينتهي قبل أن يسأل عن أبعاد الكرسي المتحرك، وقدرة المستخدم على الوقوف بشكل مستقل، وما إذا كان مرافق يرافقهم، لا يتعامل مع التركيب من نقطة البداية الصحيحة. وينطبق هذا المبدأ على جميع المصاعد المنزلية في السعودية، حيث يجب أن يكون اختيار النظام وتصميمه مبنياً على احتياجات المستخدم الفعلية ومتطلبات إمكانية الوصول، وليس فقط على الشكل أو المواصفات التقنية للمصعد.

أسئلة لطرحها قبل الالتزام بمورد:

• هل تفي أبعاد المقصورة بالمتطلبات اللازمة للكرسي المتحرك المحدد المستخدم، بما في ذلك مساند القدم في الوضع الممدود؟
• هل يمكن تهيئة لوحة التحكم على ارتفاع يمكن الوصول إليه، وهل تشمل أزراراً لمسية كمعيار قياسي أو كترقية؟
• ما هي دقة تسوية الأرضية لهذا الموديل تحت الحمل المقنن؟
• هل آلية الباب أوتوماتيكية بالكامل، وما هو نطاق استشعار العوائق؟
• هل يشمل نظام الطوارئ اتصالاً ثنائي الاتجاه، وماذا يحدث لهذا الاتصال أثناء انقطاع التيار الكهربائي؟
• هل الشركة المصنعة علامة تجارية معروفة ولديها دعم خدمة محلي في السعودية، وما هو وقت الاستجابة للعطل؟

تتوفر مصاعد SWIFT في السعودية من خلال المعارض الخاصة بها في الرياض والدمام، وتغطي مجموعة المنتجات، من الموديل المدمج XXS (مقصورة 830 × 600 مم) وصولاً إلى XL (مقصورة 1400 × 1100 مم)، الطيف الكامل لمتطلبات إمكانية الوصول السكنية بدءاً من مستخدم مسن واحد يحتاج إلى وصول مستوي وصولاً إلى كرسي متحرك كهربائي بالحجم الكامل مع مقدم رعاية

الأسئلة الشائعة

س1: ما هو أفضل نوع من المصاعد المنزلية لمستخدمي الكراسي المتحركة؟

يعد المصعد اللولبي المدمج الذي يمر عبر الأرضيات هو النوع الأكثر ملاءمة لمستخدمي الكراسي المتحركة في البيئات السكنية السعودية. لا يتطلب حفرة، ويوفر تسوية دقيقة للأرضية، ويمكن تحديده بأحجام مقصورة تستوعب كلاً من الكراسي المتحركة اليدوية والكهربائية. يعتبر SWIFT Pro بالحجم L أو XL نقطة البداية الموصى بها لأي أسرة سيكون فيها مستخدم الكرسي المتحرك المستفيد الأساسي

س2: هل توفر الحكومة السعودية دعماً مالياً لتركيب مصعد منزلي للأشخاص ذوي الإعاقة؟

تدير وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة دعم الأجهزة الطبية للأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين، والتي تغطي الأجهزة الطبية الخاصة والمعدات المتعلقة بالإعاقة. يجب أن تبدأ الأسر بالتسجيل في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وإكمال تقييم الإعاقة الرسمي. قد يكون دعم الإسكان وبرنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية المطور ذا صلة أيضاً اعتماداً على حالة الأسرة. تفضل بزيارة hrsd.gov.sa للحصول على تفاصيل الخدمة الحالية

س3: ما هي الأبعاد المطلوبة لمصعد منزلي مناسب لمستخدمي الكراسي المتحركة؟

بالنسبة للكرسي المتحرك اليدوي، يلزم وجود مقصورة لا تقل عن 900 مم عرضاً × 1200 مم عمقاً. بالنسبة للكرسي المتحرك الكهربائي، يزيد الحد الأدنى إلى 1100 مم × 1400 مم. يجب أن يكون عرض فتحة الباب الصافية 850 مم على الأقل. يجب وضع لوحات التحكم بين 900 مم و 1200 مم من مستوى الأرض. يجب أن تكون دقة تسوية الأرضية في حدود 10 إلى 15 مم من مستوى الهبوط

س4: هل المصاعد المنزلية في السعودية متوافقة مع معايير إمكانية الوصول لذوي الإعاقة؟

الامتثال يعتمد على الموديل المحدد وكيف تم تحديده. تحدد المبادئ التوجيهية السعودية لإمكانية الوصول الشامل في البيئة المبنية واللائحة الفنية SASO للمصاعد الكهربائية الإطار. المصعد الحاصل على شهادة CE أو UKCA بشكل صحيح من شركة مصنعة معروفة، والمحدد بأبعاد المقصورة الصحيحة وميزات إمكانية الوصول، يفي بهذه المعايير. يجب على المشتري تأكيد الامتثال مع المورد قبل التركيب، وليس افتراضه

س5: كيف أختار مورداً متخصصاً في المصاعد التي يمكن الوصول إليها في السعودية؟

اسأل تحديداً عن خبرتهم في تركيبات الإعاقة، وليس فقط التركيبات السكنية بشكل عام. اطلب مراجع من الأسر حيث تم تركيب المصعد لمستخدم كرسي متحرك. تأكد من أنهم يحملون منتجات حاصلة على شهادة CE، ويمكنهم خدمة التركيب محلياً، ولديهم مهندسون مدربون على الموديلات المحددة التي يوردونها. يوجد لدى SWIFT صالات عرض في الرياض والدمام مع مهندسين ذوي خبرة في تركيبات إمكانية الوصول السكنية السعودية